Uma boa forma de fidelizar seus clientes a continuarem usando seus produtos ou visitando seus estabelecimentos é fazer com que eles se tornem usuários contínuos do aplicativo exclusivo de seu negócio – mas como fazer para que eles se tornem fiéis ao aplicativo em primeiro lugar?
Uma excelente solução é fazendo uso da “gameficação” da fidelidade através do oferecimento de badges (selos) que seus clientes conquistam à medida que vão utilizando cada vez mais os serviços e conteúdos oferecidos pelo app ou mesmo consumindo os seus produtos e/ou serviços no mundo online ou off-line.
Cada vez que seu perfil dentro do app registrar que o cliente comprou algo ou fez uso de um de seus serviços, ele pode ir ganhando badges de diferentes categorias – essa coleção de badges pode ir aparecendo dentro do aplicativo para que a pessoa consulte quando quiser. Você também pode oferecer descontos, promoções ou presentes para aqueles que conseguirem colecionar uma determinada quantidade ou tipo de badge, incentivando ainda mais os usuários a conquista-los.
A VirtualNet domina as melhores tecnologias para a confecção de aplicativos e pode criar o app que atende às suas necessidades por um custo/benefício bem menor do que pode imaginar, além de planejar a melhor comunicação e campanha de marketing online para seu negócio. Entre em contato e marque uma reunião conosco para, juntos, elaborarmos a mais eficiente ferramenta de presença digital de sua marca.
