Pesquisas mostram que as pessoas passam cerca de 3 horas por dia com os olhos “grudados” na tela do celular e que 91% desse tempo é dedicado a aplicativos diversos. Comparando a média de tempo atual que dedicamos à telinha em relação a 2016, ela cresceu 50%, mais do que o aumento de tempo frente a programas ou dispositivos de reprodução de vídeo (15%) ou mesmo jogos eletrônicos (10%).
De acordo com estudo feito pela ComScore, isso se deve porque os aplicativos vêm, cada vez mais, atendendo os tópicos da famosa Pirâmide de Necessidades de Maslow. Se você não se lembra dela, recordamos aqui: na década de 50 do século XX, o psicólogo norte americano Abraham H. Maslow listou as necessidades básicas do ser humano, que são indispensáveis para que ele alcance sua satisfação pessoal e/ou profissional, e as classificou em um gráfico na forma de pirâmide, que você confere abaixo:
Se prestar atenção, os aplicativos realmente são capazes de atender a todos esses tópicos em poucos cliques. Vamos conferir?
- Está com fome ou sede (necessidade fisiológica)? Basta pedir por comida ou bebida em um app de delivery
- Quer fazer um investimento para aumentar seu rendimento (necessidade de segurança)? O aplicativo de seu banco está, literalmente, na sua mão
- Procurando seu par perfeito, sua cara-metade (necessidade de amor & pertencimento)? O que não faltam são serviços de relacionamento em forma de aplicativos de todo tipo
- Que tal aprender uma língua nova ou aperfeiçoar-se nas que sabe a fim de ganhar reconhecimento e valor no mercado de trabalho (necessidade de estima)? Em poucos cliques e você terá um “professor digital” dentro de seu celular
- Quer simplesmente desenvolver a criatividade realizando uma atividade artística (necessidade de realização pessoal)? Existem diversos apps que ensinam a desenhar ou tocar um instrumento musical
O seu negócio, produto ou serviço também pode fazer parte de algum tópico desta pirâmide essencial se souber onde e como se posicionar nela para oferecer o que tem ao seu público – aproveitando que este mesmo público já está mais que acostumado a atender a essas necessidades da pirâmide pelo celular, este é o momento exato de se apresentar através de um aplicativo exclusivo de sua marca. Que tal fazer parte da pirâmide de necessidades de seus clientes?
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